Ny chef på Coop Forum

Konceptet Coop Forum får ny chef efter Annika Sten Pärson. Lotta Lundén heter den nya chefen och hon har tidigare arbetat inom Ikea och Guldfynd.

Nu på måndag tillträder Lotta Lundén som chef för Coop Forum, organisatoriskt en tjänst som sorterar direkt under vd:n för Coop Sverige.
   Lotta Lundén har närmast varit vd för Guldfyndkedjan, dit hon kom 1999. Innan dess arbetade hon inom IKEA sedan 1980, där hon arbetat med logistikfrågor för Europavaruhusen, inom försäljningsorganisationen vid varuhusetableringar I Belgien och Frankrike, som affärsområdeschef med bland annat sortimentsutveckling för Ikea worldwide i Älmhult och som franchisetagare för varuhusen i Singapore och Malaysia.
   – Det är jättespännande att nu gå in i dagligvaruhandeln, det är en bransch som de allra flesta människor är kunder i, bryr sig om och har åsikter om. Coop Forum är dessutom så mycket mer än dagligvaror med detstora sortimentet av specialvaror som finns inom stormarknaderna. Här kan man verkligen tala om att erbjuda allt under ett tak, säger Lotta Lundén.
   Hon säger att hon tycker om den stora arenan som en stormarknad innebär.
   – Jag har alltid tyckt om varuhus och det är därifrån jag har merparten av min detaljhandelserfarenhet. Den stora arenan erbjuder så många möjligheter. Det är enkelt och bekvämt för kunden som kan hitta allt på samma plats. Man kan erbjuda kunden ett stort utbud av varor. Dessutom är det viktigt att kunderna ges möjlighet att handla på ett rationellt och effektivt sätt, likväl som jag tycker det är viktigt att skapa köplust och ge inspiration, säger hon.
   Lotta Lundén tillträder just som ett stort förändringsarbete pågår inom Coop, där koncepttanken tydligt ska framträda.
   – Det är intressant med den stora förändringen och det känns som ett viktigt steg inför framtiden, säger Lotta Lundén.
   Innan hon har tillträtt vill hon inte lämna någon programförklaring, först vill hon känna av temperaturen i företaget.
   – Det viktigaste nu blir att träffa människorna och se hur långt vi kommit med konceptförändringen och hur det går med implementeringen, säger hon.
   – Men som kund på Coop Forum är jag full av åsikter.